با پیشرفت تکنولوژی موبایلهای هوشمند، واقعیت افزوده انقلابی در چند سال اخیر ایجاد کردهاست. به خصوص، ابزار کاربردی برای کسب و کارها و فروشندگان است که به مشتریان آنها امکان این را میدهد که دنیای اطراف خود را متفاوت ببینند. این مساله میتواند در صنعت گردشگری نیز کارا باشد. برای مثال با تجربهی بودن در یک منطقه یا با فروش دستگاههای AR درآمد کسب کنند.
در این نوشته شما اطلاعات بیشتری در مورد نحوۀ تاثیر دستگاههای واقعیت افزوده بر صنعت گردشگری پیدا خواهید کرد.
واقعیت افزوده
واقعیت افزوده یا AR، یک تکنولوژی دیجیتالی است که فرد با استفاده از یک دستگاه مخصوص، مشاهدات متفاوتی از محیط اطراف خود دارد. این تکنولوژی با واقعیت مجازی(VR) مشابهت های دارد اما تفاوت AR با VR این است که دنیایی را جایگزین دنیای واقعی نمیکند، اما به واسطه دستگاهی، مواردی را به همین دنیای واقعی میافزاید.
شاید بهترین مثال از یک بازی واقعیت افزوده بازی پوکمون گو باشد. اما این تکنولوژی در اختیار یک بازی قرار گرفته تا میزان فروش را بیشتر کند. فروشندگان با استفاده از AR گرافیک جدیدی به محصول میدهند یا به جهت ارائه اطلاعات بیشتر به مشتریان از این تکنولوژی استفاده میکنند.
واقعیت افزوده، از طریق موبایلهای هوشمند، تبلتها یا وسایل الکترونیکی مشابه قابل تجربه است. این روش در کاهش هزینه های کاربر نقش به سزایی دارد.
اهمیت واقعیت افزوده در صنعت گردشگری
اخیرا از تکنولوژی واقعیت افزوده در صنعت گردشگری استفاده شده است. با استفاده از تکنولوژی، هتل ها و دیگر کسب و کارهای مشابه را قادر میسازد تا برای مشتریان خود فضاسازی هتل را انجام دهند.
معمولا مشتریان علاقه دارند مطالبی را در مورد هتل یا مکانی که میخواهند سفر کنند بدانند. واقعیت افزوده این امکان را برای هتل ها و… فراهم میسازد.
علاوه بر این، واقعیت افزوده بر روی سبک زندگی تاثیر گذاشته است. فروشندگان نسل جدید، معمولا از موبایل های هوشمند استفاده میکنند حتی زمانی که در حال مسافرت هستند بنابراین استفاده از اپلیکیشن های واقعیت افزوده بر ان گوشی ها کار چندان غیر عقلانی نیست.
مثال هایی از واقعیت افزوده در صنعت گردشگری
- هتل های تعاملی
با استفاده از واقعیت افزوده، میتوان وسایل درون هتل را تعاملی تر کرد. اینگونه هتل ها میتوانند اطلاعات بیشتری را به مشتریان ارائه دهند.
برای مثال هتل هاب با استفاده از این تکنولوژی اطلاعات بیشتری در مورد مناطق محلی ارائه میدهد. - مقاصد گردشگری افزوده
علاوه بر هتل ها، تعدادی از شرکتها اپلیکیشن های واقعیت افزوده را توسعه میدهند. این اپلیکیشن ها به گردشگران این امکان را میدهد که از جاذبه های توریستی در محل خود بازدید کنند.
برای مثال، انها میتوانند تلفن همراه خود را روی یک ساختمان یا هر نشانه ی دیگری بگیرندو اطلاعات بیشتری در مورد ان کسب کنند.
برای مثال مشتری تلفن همراه خود را به سمت رستوران میگیرد و منوی رستوران را مشاهده میکند همچنین در مورد تاریخچه ان و میزان رضایت از ان. به این صورت گردشگران از تجربیات بقیه استفاده میکنند. - تکنولوژی چراغ دریایی و پوش نوتیفیکیشن
یکی دیگر از استفاده های واقعیت مجازی، مربوط به تکنولوژی چراغ دریایی است که با استفاده از بلوتوث کار میکند. این تکنولوژی مخصوص به همراه صنعت گردشگری کارامد است به این علت که به کسب و کارها و فروشندگان این امکان را میدهد که پوش نوتیفیکیشن بفرستند یا قابلیت هایی را برای مردمی که به مکانی وارد میشوند ایجاد کنند.
برای مثال بعضی از هتل ها با استفاده از تکنولوژی چراغ دریایی این امکان را برای خریداران ایجاد کرده اند که وقتی نزدیک به در اتاق میشوند در باز میشود. همچنین امکان فرستادن نقشه، اخبار، منو، پیشنهادهای مخصوص وجود دارد. - گیمیفیکیشن واقعیت افزوده
واقعیت افزوده ارتباط تنگاتنگی با بحث بازی دارد و صنعت گردشگری در حال انتفاع از این مساله است. با استفاده از اپلیکیشن واقعیت افزوده، یک هتل یا مکان مشابه میتواند تجربه کاربران را با استفاده از بستر بازی به اشتراک بگذارد.
اپلیکیشن های بازی که در ان از تکنولوژی واقعیت افزوده استفاده شده برای بحث یافت گنج یا دیدن کاراکترهای انیمیشن (برای کودکان) به کار میرود. برای بزرگسالان جهت تغییر دکور اتاق یا ایجاد دکور مطلوب استفاده میشود.
واقعیت مجازی و هوش مصنوعی
واقعیت مجازی و هوش مصنوعی به عنوان دو تکنولوژی دیچیتال سودمند برای کسب و کار هستند. برای کسب واطلاعات بیشتر با ما همراه باشید.
مطلب در سایت REVFINE:
How Augmented Reality is Revolutionising the Travel Industry