اخلاق چیست؟ ابتدا باید اخلاق را تعریف کرد. اخلاق توضیح میدهد که چه باید کنیم و چه نباید کنیم. ۵ مرحله وجود دارد تا به یک چارچوب در اخلاق برسیم و در مورد مسائل اخلاقی صحبت کنیم.
تفاوت در واکنش ها با فرهنگ احترام توصیف میشه. در فرهنگ احترام، مردم تلاش میکنن از اذیت کردن همدیگه دوری کنن، و سعی میکنن با انجام ندادن رفتارهای نامتناسب شهرت کسب کنن.
رقابت
وقتی ما از جایزه ها در فرهنگ صحبت میکنیم، باید ازمفهوم رقابت هم بگیم. گرچه جایزه ی Employee-of-the-Month توی امریکا خیلی رایجه ولی ممکنه توی کشورهای اروپایی جواب نده. اولین بار من این اتفاق رو در اتریش دیدم و منتظر بودم ببینم که واکنش بقیه کارمندا چیه؟ ولی اونجا خیلی فرق میکرد.